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Conditions d'utilisation

Bienvenue chez Nour Transport (la « société »). Les présentes conditions générales (les « conditions ») régissent votre utilisation de notre site Web, www.nourtransport.com (le « site »), ainsi que les services de transport que nous offrons. En accédant au site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser le site.

1. Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser le Site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions. Vous ne devez pas utiliser le site d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou nuire à son fonctionnement, ni entraver l'utilisation du site par tout autre tiers.

2. Comptes et inscription

Pour accéder à certaines fonctionnalités du Site, comme demander une soumission de transport ou soumettre une demande de service, vous pourriez devoir fournir vos renseignements au moyen de nos formulaires de contact ou de soumission. En soumettant vos renseignements, vous acceptez de:

  • Fournir des renseignements exacts, à jour et complets au moment de la soumission.
  • Préserver la confidentialité de vos identifiants de compte, le cas échéant, et nous aviser de toute utilisation non autorisée.

Vous êtes seul responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte ou à partir des renseignements soumis.

3. Services offerts

Nour Transport offre une gamme de services de transport de marchandises sensibles à la température, notamment:

  • Transport réfrigéré: service de transport réfrigéré à pleine charge au Québec et en Ontario.
  • Transport Local: livraison réfrigérée légère pour les milieux urbains et commerciaux.
  • Transport chauffé: protection de la marchandise contre le gel par temps froid, au Québec et en Ontario.
  • Transport en fourgon sec: transport de marchandises à température ambiante au moyen de remorques fourgon sec, au Québec et en Ontario.

Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre tout service à tout moment, sans préavis.

4. Paiements et frais

Certains services offerts par Nour Transport exigent un paiement convenu dans le cadre de notre processus de soumission. En confirmant une entente de service, vous acceptez de:

  • Payer tous les frais et charges applicables, tels qu'énoncés dans votre entente de service.
  • Fournir des renseignements de facturation exacts et complets.
  • Assumer toute taxe ou tout frais supplémentaire applicable à votre envoi ou à votre service.

Nour Transport utilise des processeurs de paiement tiers le cas échéant, et vous acceptez de respecter leurs conditions.

5. Contenu de l'utilisateur

En soumettant tout contenu à Nour Transport, y compris des détails d'envoi, des documents d'expédition ou des commentaires, vous accordez à Nour Transport une licence non exclusive, libre de redevances et mondiale, lui permettant d'utiliser et de traiter ce contenu uniquement aux fins de l'exécution de votre demande de service de transport. Vous déclarez détenir le contenu fourni ou disposer des droits nécessaires pour le soumettre.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du Site, y compris, sans s'y limiter, les textes, images, logos et logiciels, appartient à Nour Transport ou à ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou utiliser le contenu du Site sans le consentement écrit préalable de Nour Transport.

7. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Nour Transport, ses sociétés affiliées, employés ou mandataires ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif, y compris la perte de profits, découlant de votre utilisation du Site ou des services, ou de tout contenu fourni sur le Site. La responsabilité relative à la marchandise est assujettie aux conditions énoncées dans votre entente de service individuelle, avec une responsabilité maximale de 4,41 $ le kilogramme, sauf convention écrite contraire.

8. Politique de confidentialité

Votre utilisation du Site est régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels. En utilisant le Site, vous consentez à nos pratiques de collecte de données décrites dans notre Politique de confidentialité.

9. Résiliation

Nour Transport se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Site à tout moment, sans préavis, pour toute conduite qui contrevient aux présentes Conditions ou qui nuit aux intérêts de Nour Transport ou d'autres utilisateurs.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant sera soumis aux tribunaux compétents de Montréal, au Québec.

11. Modifications des présentes Conditions

Nour Transport se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment. Toute modification sera reflétée sur cette page, accompagnée de la date d'entrée en vigueur mise à jour. Il vous incombe de consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance de tout changement.

12. Nous joindre

Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes Conditions, veuillez communiquer avec nous:

Nour Transport
Courriel:
admin@nourtransport.com
Ventes:
sales@nourtransport.com
Téléphone (Ventes):
(514) 886-1663
Téléphone (Bureau):
(514) 856-1032
Besoin d'une soumission pour votre prochain envoi?  Communiquez avec nous dès aujourd'hui Besoin d'une soumission pour votre prochain envoi?  Communiquez avec nous dès aujourd'hui Besoin d'une soumission pour votre prochain envoi?  Communiquez avec nous dès aujourd'hui Besoin d'une soumission pour votre prochain envoi?  Communiquez avec nous dès aujourd'hui Besoin d'une soumission pour votre prochain envoi?  Communiquez avec nous dès aujourd'hui Besoin d'une soumission pour votre prochain envoi?  Communiquez avec nous dès aujourd'hui Besoin d'une soumission pour votre prochain envoi?  Communiquez avec nous dès aujourd'hui Besoin d'une soumission pour votre prochain envoi?  Communiquez avec nous dès aujourd'hui
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